企業(yè)短信發(fā)送中常見6大問題解析!
1、企業(yè)短信是什么內(nèi)容都能夠發(fā)送嗎? 企業(yè)利用短信平臺不能夠發(fā)送非法內(nèi)容,如損壞國家聲譽、宣傳邪教科學(xué)、散播謠言、羞辱或誹謗別人等信息,還有一些行業(yè)違禁詞等,這里企業(yè)在編輯好短信內(nèi)容可在服務(wù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行修改、發(fā)送。
2、企業(yè)短信為什么有時候收不到? 一般而言手機(jī)關(guān)機(jī)或欠費停機(jī)是收不到任何信息的,還有就是一些手機(jī)軟件自動屏蔽一些陌生短信。如果是大量短信度收到可能是通過接口查詢短信接受狀態(tài)和錯誤代碼,實在不行可以將SIM卡換到其他手機(jī)上進(jìn)行測試。
3、企業(yè)短信接收為什么有的快,有的慢? 一般短信快慢和運營商的信號有著密切聯(lián)系,再一個就是發(fā)送也有一個過程,大批量發(fā)送必然會有先后順序。
4、向停機(jī)或空號發(fā)送短信,是不是免費的? 空號停機(jī)都是收取短信費用的,就像您用手機(jī)發(fā)一個空號同樣也會顯示發(fā)送成功。
5、短信提醒發(fā)送失敗是什么原因? 檢討網(wǎng)絡(luò)連接是否正常;帳戶短信余額是否缺乏,如余額不足需聯(lián)絡(luò)客服人員續(xù)費充值方可使用。
6、為什么每次發(fā)送都有一些號碼是失敗的? 一般而言批量發(fā)送的手機(jī)號碼格式不準(zhǔn)確,例如號碼在發(fā)送任務(wù)中重復(fù),或者用戶手機(jī)停機(jī)、關(guān)機(jī)、號碼不存在都會造成發(fā)送失敗,而且短信群發(fā)本身就存在一定的數(shù)據(jù)包丟失率,不能保證100%全部到達(dá),一般成功率在95%左右。 |